Widerrufsrecht

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum (Abonnement) beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
RenLa Commerce UG (haftungsbeschränkt)
Am Alten Kirchenpfad 14
66386 Sankt Ingbert
Deutschland
Telefon: +49 160 3064732
E-Mail: vitarro.info@t-online.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an RenLa Commerce UG (haftungsbeschränkt), Am Alten Kirchenpfad 14, 66386 Sankt Ingbert, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei Verträgen über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. E-Books) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An RenLa Commerce UG (haftungsbeschränkt), Am Alten Kirchenpfad 14, 66386 Sankt Ingbert, Deutschland, E-Mail: vitarro.info@t-online.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

2. Freiwillige 30-Tage-Garantie bei Defekten und Transportschäden

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gewährt dir die RenLa Commerce UG (haftungsbeschränkt), Am Alten Kirchenpfad 14, 66386 Sankt Ingbert (Garantiegeber), eine freiwillige Garantie: Kommt dein Artikel beschädigt, fehlerhaft, mit einem Produktionsmangel oder als falscher Artikel bei dir an, liefern wir dir kostenlos Ersatz oder erstatten dir den Kaufpreis, wenn du uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kontaktierst.

So machst du die Garantie geltend: Schreib uns an vitarro.info@t-online.de mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Mangels und einem oder mehreren Fotos, auf denen der Schaden gut zu erkennen ist.

Die Garantie gilt in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von dieser Garantie und werden durch sie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der Garantie ist kostenlos. Die Garantie ist keine Verlängerung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

3. Hinweise zur Rücksendung

Damit wir deine Rücksendung schnell bearbeiten können, bitten wir dich um Folgendes. Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines Widerrufsrechts.

  • Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung kurz per E-Mail an vitarro.info@t-online.de, damit wir deine Retoure zuordnen können.
  • Bitte lege der Sendung nach Möglichkeit deine Bestellnummer bei.
  • Bitte verpacke die Ware möglichst in der Originalverpackung oder einer anderen geeigneten Verpackung, damit sie auf dem Rückweg nicht beschädigt wird.

Rücksendeadresse
RenLa Commerce UG (haftungsbeschränkt)
z. Hd. Laurens Withum
Am Alten Kirchenpfad 14
66386 Sankt Ingbert
Deutschland

Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Bei Rücksendungen aus der Schweiz können zusätzlich Zollgebühren oder Steuern anfallen.

Rückerstattung
Wir erstatten dir den Betrag unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs, auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast. Banken oder Zahlungsanbieter können zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen.

4. Abonnements

Bei einem Abonnement gilt das Widerrufsrecht für den Abonnementvertrag als Ganzes; die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der ersten Lieferung (siehe oben). Nach Ablauf der Widerrufsfrist kannst du dein Abonnement jederzeit zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums über dein Kundenkonto oder per E-Mail an vitarro.info@t-online.de kündigen.

5. Haftungsausschluss

Die auf dieser Website angebotenen Produkte sind keine medizinischen Produkte und nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Die Informationen ersetzen keine professionelle medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte vor der Nutzung an einen Arzt.